Syarat Layanan

Para pihak & penerimaan

Syarat layanan ini berlaku antara Elsia (penyedia SekolahOS) dan yayasan atau sekolah pelanggan, serta setiap pengguna yang masuk ke SekolahOS (staf, guru, orang tua/wali, dan siswa). Dengan masuk atau memakai layanan, Anda menyatakan telah membaca dan menyetujui syarat ini. Ketentuan kontrak berlangganan yayasan tetap berlaku dan didahulukan bila berbeda.

Akun & keamanan

Akun dibuat dan dikelola oleh admin sekolah atau yayasan. Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kata sandi, PIN, kode OTP, dan perangkat yang dipakai untuk masuk, serta segera melapor ke admin sekolah bila akun diduga disalahgunakan. Satu akun hanya untuk satu orang.

Penggunaan yang diperbolehkan

Gunakan SekolahOS hanya untuk keperluan pendidikan dan administrasi sekolah. Dilarang mengakses data yang bukan hak Anda, mencoba menembus pembatasan keamanan atau batas akses antar yayasan, mengunggah konten yang melanggar hukum, menyinggung, atau berisi program berbahaya, mengganggu layanan, atau menggunakan layanan untuk komunikasi pemasaran tanpa persetujuan penerima.

Data pribadi

Yayasan atau sekolah adalah pengendali data atas data yang dimasukkan ke SekolahOS, dan SekolahOS memprosesnya sebagai pemroses data sesuai UU No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi. Rincian pemrosesan, hak subjek data, dan keamanan data diatur dalam Kebijakan Privasi dan Perjanjian Pemrosesan Data kami.

Biaya & pembayaran

Biaya langganan dan batas penggunaan mengikuti paket yang disepakati yayasan. Pembayaran uang sekolah, dompet, dan transaksi lain di dalam SekolahOS diproses melalui penyedia pembayaran berizin; SekolahOS bukan bank dan tidak menyimpan dana di luar pencatatan transaksi. Sengketa transaksi antara orang tua dan sekolah diselesaikan oleh sekolah, dengan bantuan catatan audit SekolahOS.

Ketersediaan layanan

Kami berupaya menjaga layanan tersedia setiap saat, tetapi pemeliharaan terjadwal, gangguan penyedia pihak ketiga (jaringan, WhatsApp, pembayaran, notifikasi), atau keadaan di luar kendali dapat mengganggu layanan. Status layanan terkini dipublikasikan di halaman status.

Kekayaan intelektual & konten

SekolahOS, termasuk perangkat lunak, desain, dan mereknya, adalah milik Elsia. Data dan konten yang dimasukkan yayasan tetap milik yayasan; yayasan memberi kami hak terbatas untuk memprosesnya demi menjalankan layanan.

Batas tanggung jawab

Sejauh diizinkan hukum, SekolahOS disediakan sebagaimana adanya dan tanggung jawab kami dibatasi pada ketentuan kontrak berlangganan. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, atau atas keputusan sekolah yang diambil berdasarkan data yang dimasukkan sekolah sendiri.

Penangguhan & pengakhiran

Kami dapat menangguhkan akun yang melanggar syarat ini atau membahayakan keamanan layanan. Saat langganan berakhir, pengembalian dan penghapusan data mengikuti Perjanjian Pemrosesan Data dan kebijakan retensi data.

Perubahan syarat & hukum yang berlaku

Syarat ini dapat diperbarui; perubahan penting diumumkan melalui layanan atau kepada admin yayasan. Syarat ini diatur oleh hukum Republik Indonesia, dan sengketa diselesaikan lebih dahulu dengan musyawarah sebelum menempuh jalur pengadilan yang berwenang di Indonesia.

Kontak

Pertanyaan mengenai syarat ini dapat dikirim ke [email protected].